Sumtel/Поддержка/
Что делать, если при входе в личный кабинет отображается «пользователь не найден»?

Что делать, если при входе в личный кабинет отображается «пользователь не найден»?

В первую очередь проверьте, верно ли указан номер договора, который должен состоять из 11 цифр. Если номер указан верно - необходимо обратиться в контактный центр или на почту internet@sumtel.ru. Будьте готовы предоставить паспортные данные владельца договора.